配置太低会出现这种情况，电脑配置没有达到要求，导致游戏加载数据慢或者无法加载，根据配置表更新配置即可。

游玩过程中，电脑还同时运行了其他软件的话，会使得游戏运行内存不足，导致游戏出现进不去、打不开、连不上的问题。这种情况玩家可以先打开任务管理器，关闭和游戏无关的进程，减少内存的占用，或则增加内存条或者增加游戏的虚拟空间。